1
analyse
Brief
Constats
Objectifs
Enjeux
Stratégies
Economique
Humain
Technologique
Planning
Planifier
Organiser
- les ressources financières (budget)
- le time to market
…
- les ressources humaines (interne, externe, interdiscipline)
- les revues de projet
…
- les ressources techniques (matériels, logiciels)
…
Analyse
Observer
Ecouter
Rechercher
- l’entreprise
- les marchés
- la concurrence
…
- les usagers
- les environnements
- les tendances socio-culturelles
…
- l’existant
- la veille technologique
…
Synthèse
Comprendre
Traduire
- pourquoi ?
- quoi ?
- qui ?
- où ?
- quand ?
- comment ?
- combien ?
…
- pourquoi ?
- quoi ?
- qui ?
- où ?
- quand ?
- comment ?
- combien ?
…
- pourquoi ?
- quoi ?
- qui ?
- où ?
- quand ?
- comment ?
- combien ?
…
Cahier d'analyse
Le cahier des charges design
2
conceptualisation
Technologique
Humain
Economique
Brainstorming
Explorer
Questionner
- les business models
…
- séances de créativité interdisciplinaires + avec des usagers
…
- les transferts technologiques
…
Scénario de vie
Cadrer
- intentions
- profil clients
- bénéfices de la marque
…
- story board
- bénéfices de l’utilisateur
- esprit
…
- terme technologique
…
Idéation
Imaginer
Créer
Visualiser
- concepts économiques
…
- usages
- fonctions / formes
…
- cinématique
…
Evaluation
Evaluer
Sélectionner
- valeur d’échange
- coût
…
- valeur d’usage
- valeur d’estime
…
- faisabilité
- durabilité
- écologie
…
Cahier d'idées
Le concept design final
3
développement
Technologique
Humain
Economique
Concept final
Développer
- scénario économique
…
- ergonomie
- codes formels
…
- package
- plans
…
Prototype
Affiner
Tester
- déclinaison gamme
…
- tests
…
- volume
- technique
…
Engineering
Réaliser
- sous-traitance
…
- couleurs
…
- process
- matériaux
- cycle de vie
…
Cotation
Chiffrer
- investissement
- seuil de rentabilité
- marge commerciale
…
- prix de vente psychologique
…
- prix de revient
…
Cahier de production
La définition du produit / service
4
communication
Technologique
Humain
Economique
Corporate
Identité
Identifier
- offre
- gamme
- présentation sur le lieu de vente
…
- logos
- pictos
- éléments graphiques
…
- supports d’identification
…
Photos
Visualiser
- lieu de vente
- en rayon
- en boutique réelle et virtuelle
…
- échelle humaine
- en utilisation
…
- technologie
- éclaté
…
Documentation
Expliquer
- fiche produit
- offre tarifaire
- garantie sav
…
- mode d’emploi
…
- notices techniques
…
Merchandising
Lancer
sur le marché
- espaces publicitaires
…
- discours
…
- supports
…
Cahier de Com'
La distribution du produit / service